Платы коммуникационные Avaya созданы на основе коммуникационной архитектуры, предоставляющей возможность поддержать взаимодействия в режимах реального времени. Создается унифицированная система коммуникаций, а также мультимедийный контент-центр. Они могут применяться для работы в средних и крупных компаниях. Коммуникационная архитектуры способна оптимизировать структуру систем связи, предлагает эволюционный способ для создания системы унифицированного взаимодействия. Особенно это важно для узкоспециализированных, разрозненных и локальных приложений, которые существуют в настоящее время.